团队与内容
七年只做一件事:把「跑不跑得动」写在下载按钮前面
电子游戏888攻略服务的是拿手机查资料的中文玩家。七年下来,1,240 篇图文攻略覆盖 38 款游戏,配置库按最低、推荐、畅玩三档,标清了 210 组机型组合。
撑起这些内容的是 18 个人:攻略编辑 6 人、配置测试 4 人、移动端体验 3 人、客服 2 人、技术 3 人。他们每周交出 12 篇新攻略和 3 条版本说明,手上的测试设备有 26 台,从千元安卓机到常见桌面显卡都排进了名单。
- 1,240 篇图文攻略
- 38 款游戏覆盖
- 210 组机型配置
- 7 年持续更新
一切都从一句「我这机器开得动吗」开始
最早的时候,玩家进来问的不是怎么打,而是先问自己那台手机能不能进得去。答案散在各个帖子里,一句「应该能吧」经常让人白下几百兆流量,进去卡成幻灯片,再卸载。
我们把这句问话挪到了最前面:先看最低档,机身内存和芯片对得上,再看推荐档和畅玩档。跑不动的机器,在点下载之前就知道;跑得动的,进去之后画质该调到哪一档,页面也直接给出来。
先把设备门槛讲明白,后面的攻略才有人愿意读。
这个顺序后来一直没变,四个栏目的排版都从这里长出来。
18 个人,各自对着一类麻烦
分工不是按表格切,是按玩家真正会卡住的地方切:跑不动、看不懂、点不了、找不到人。
编辑和配置测试常在同一张台子上对稿:左边是攻略文档,右边是刚跑出来的实测记录。
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6
攻略编辑
按四个栏目排期,每周交 12 篇新攻略,把玩家在反馈里卡住的那几句补成整段。
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4
配置测试
在 26 台设备上跑实测,把每档画质对应的帧数、发热和掉帧位置写进配置表。
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3
移动端体验
管手机上看得清:正文字号 17px、行高 1.75,长表格拆成纵向卡片,按钮不小于 44px。
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2
客服
工作日 10:00–18:00 在线,邮件平均 4 小时内回复,礼包领不到、下载卡住都从这儿进。
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3
技术
保证页面在旧机型上也打得开,礼包通道每周二、周五顺利换上新的。
上线之前,一篇攻略要过五道手
五道工序前后咬合,哪一道没过,稿子就停在编辑台上,不会出现在你眼前。
从选题会上的一个标题,到最后一条反馈归档,中间隔着四双手。
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01
选题
从搜索词和反馈标签里挑出这周最卡人的问题,定标题,也定下这篇要回答的三件事。
产出:当周排期与标题清单 -
02
实测
配置测试组在对应机型上跑一遍,记录帧数、发热,以及哪一段场景最容易掉帧。
产出:一份带机型标注的实测记录 -
03
撰写
按步骤写,一步一句;每次操作配 16:9 截图,术语第一次出现时补一句大白话。
产出:初稿与整套配图 -
04
手机复核
在手机上从头读到尾,长表格拆成卡片,字号、按钮大小、横向不溢出逐项过一遍。
产出:单手可读的移动端版本 -
05
上线盯反馈
每篇底部的反馈按配置疑问、步骤卡点、内容纠错、礼包问题四类归档,攒够就改。
产出:下一版的修订条目
四个栏目,一座越堆越厚的攻略库
1,240 篇攻略分成四类存放,不管你是刚装好客户端还是回来查新版改动,都能直接接上。
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01
新手入门
从装好客户端、过完第一段引导,到第一次凑出能通关的阵容,一句一步写清楚,不跳步。
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02
进阶技巧
连招节奏、资源分配、刷图路线,写给已经上手、想少走几段弯路的人。
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03
版本变动
每周 3 条版本说明,改了什么、哪几篇攻略要跟着动,一条条摆在前面。
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04
移动端适配
横屏竖屏怎么切、触控布局怎么调,手机架在手边边玩边看也能跟得上节奏。
攻略平均阅读完成率 71%,移动端单次阅读时长 6 分 20 秒——多数人是把手机支在桌上,一边打一边翻。
七年,四次推倒重来
每次改版都由一句抱怨推动:太慢、太乱、手机上没法看、不知道该不该下。
四个阶段叠在一起,就是现在这版页面的来历。
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第一程
一张手抄的机型表
起点是一张写着内存和芯片的清单,谁问就发给谁。攻略只有几篇,全靠夜里赶出来。
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第二程
攻略库分出栏目
新手和进阶分开摆,编辑从一个人变成一组人,更新开始有固定节奏,稿子也不再随手发。
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第三程
手机成了主场
访问里 68% 来自手机,攻略入口固定到导航第三栏,正文改成 17px 字号、1.75 行高。
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最近一次
配置走到最前面
配置表挪到游戏详情之前,安卓新版礼包落在下载第二步,每篇攻略底下挂上会一直长的反馈汇总。
左右滑动,看完整四个阶段
和 12 家内容社区一起做专题
单打独斗写不完 38 款游戏的边角,所以我们和 12 家游戏内容社区长期互推,每月联合发出 4 期专题。碰上大版本,几家的实测结论会摆进同一期里,谁的机器跑得动、哪段场景掉帧,一页看完。
每年还会出一期年度攻略盘点,把这一年翻得最多的攻略、最常卡人的步骤重新拎出来讲一遍,现在已经出到第 6 期。礼包码累计发放 5.6 万份,配图库攒下 3,400 张 16:9 素材,新写一篇时多数场景能直接配上对应的图。
- 12家内容社区互推
- 4期联合专题,每月一期
- 6期年度攻略盘点已发布
- 3,400张攻略配图素材
- 5.6万份礼包码累计发放